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❓ 常见问题与解答

NBA官方旗舰店的商品是正品吗？

本店是NBA中国区官方授权的正品购物平台，所有商品均由NBA官方供应链直供，每件商品均附带官方防伪标识和正品证书，支持官方验证，假一赔十。

购买的球衣支持定制印号吗？

支持！本店提供官方授权的球员印号定制服务，包括姓名和号码热压印制，采用NBA官方标准工艺，定制周期一般为3-5个工作日，定制商品不支持无理由退换。

下单后多久可以发货？

现货商品在下单后24小时内发货，定制商品3-5个工作日发货。全国大部分地区2-5天送达，偏远地区5-7天。本店与顺丰、京东物流合作，确保配送时效。

球衣尺码如何选择？

本店提供详细的尺码对照表，建议根据身高体重选择。S码适合165-170cm，M码170-175cm，L码175-180cm，XL码180-185cm，XXL码185cm以上。如不确定可咨询在线客服。

支持哪些支付方式？

本店支持微信支付、支付宝、银联卡、信用卡、花呗分期等多种支付方式。满599元可享3期免息，满1299元可享6期免息分期付款。

收到商品不满意可以退换吗？

支持七天无理由退换货（定制商品除外）。退换商品需保持吊牌完整、未洗涤、未穿着。质量问题免费退换并承担运费，非质量问题退换需买家承担运费。

如何辨别NBA官方旗舰店的正品？

正品球衣均有NBA官方吊牌、洗标和防伪码，可通过NBA官网或官方APP扫码验证。本店商品均有官方授权书展示，支持任何渠道验货，假一赔十承诺。

有会员积分和优惠活动吗？

注册即送100积分，每消费1元积1分。积分可兑换优惠券、限量周边等。每月8日会员日享双倍积分，新会员首单立减50元，老用户推荐好友各得30元优惠券。

🏢 关于NBA官方旗舰店

NBA官方旗舰店是NBA中国区独家授权的线上正品购物平台，致力于为广大篮球爱好者和NBA球迷提供最全面、最正宗的NBA周边商品。我们与NBA官方深度合作，涵盖球衣、球鞋、配饰、纪念品等全品类产品。

本店秉承"官方正品、品质至上"的经营理念，所有商品均经过严格质检，确保每一位顾客都能购买到满意的NBA正品装备。我们拥有专业的客服团队，提供7×12小时在线服务，解答您的一切疑问。

联系方式：客服热线 400-888-NBA1 | 邮箱 service@nbaofficialstore.cn | 工作时间 9:00-21:00

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